Penerimaan Terma
Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda sebagai pengguna ("Ahli") dan tokek88 sebagai pengendali platform ("Syarikat"). Dokumen ini mentadbir semua aspek penggunaan platform tokek88, termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang berkaitan.
Terma ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026 dan menggantikan semua versi terdahulu. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang dipinda tersebut. Adalah menjadi tanggungj awab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.
Kelayakan Ahli
Untuk layak mendaftar dan menggunakan platform tokek88, anda mesti memenuhi semua syarat berikut tanpa pengecualian:
- Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
- Merupakan individu yang bertindak bagi pihak diri sendiri, bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga.
- Tidak berada di mana-mana bidang kuasa di mana penyertaan dalam permainan kasino dalam talian adalah menyalahi undang-undang.
- Tidak pernah diharamkan atau digantung dari platform tokek88 sebelum ini atas sebarang sebab.
- Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
⚠️ Amaran: tokek88 berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa. Sekiranya terbukti bahawa seseorang ahli mendaftar menggunakan maklumat palsu berhubung umur atau identiti, semua baki dalam akaun tersebut akan dirampas dan akaun akan ditamatkan serta-merta tanpa sebarang pampasan.
Pendaftaran Akaun
Setiap ahli hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif pada satu masa. Pendaftaran berbilang akaun dengan nama, nombor telefon, alamat emel atau maklumat pembayaran yang berbeza tetapi merujuk kepada individu yang sama adalah dilarang sepenuhnya.
3.1 Ketepatan Maklumat
Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran mestilah benar, tepat dan terkini. Ini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon dan maklumat pembayaran. Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan merupakan pelanggaran terma ini dan boleh menyebabkan akaun anda ditamatkan.
3.2 Keselamatan Akaun
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan keselamatan kelayakan log masuk anda. tokek88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda disebabkan oleh kecuaian anda sendiri. Kami mengesyorkan anda:
- Menggunakan kata laluan yang kuat dan unik – gabungkan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol.
- Mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan.
- Tidak berkongsi kelayakan log masuk dengan mana-mana pihak lain.
- Melaporkan kepada pasukan sokongan dengan segera jika anda mengesyaki aktiviti mencurigakan dalam akaun anda.
3.3 Proses Pengesahan KYC
Sebagai sebahagian daripada komitmen tokek88 terhadap keselamatan dan pencegahan penipuan, semua ahli dikehendaki melengkapkan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) sebelum pengeluaran pertama diproses. Dokumen yang diterima termasuk kad pengenalan, pasport atau lesen memandu yang sah. Proses ini biasanya diselesaikan dalam masa 24 jam bekerja.
Deposit dan Pengeluaran
tokek88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan popular di kalangan pengguna Malaysia, termasuk FPX, Maybank, CIMB, Public Bank, RHB, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan cryptocurrency. Semua transaksi dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit.
| Jenis Transaksi | Had Minimum | Had Maksimum | Tempoh Pemprosesan |
|---|---|---|---|
| Deposit | RM 30 | RM 50,000 / hari | Segera – 5 minit |
| Pengeluaran (eWallet) | RM 50 | RM 30,000 / hari | 15 – 60 minit |
| Pengeluaran (Bank) | RM 50 | RM 50,000 / hari | 1 – 3 jam |
| Pengeluaran (Crypto) | RM 100 | Tiada had | 30 minit – 2 jam |
4.1 Dasar Pengeluaran
Semua pengeluaran mesti dikemukakan ke akaun pembayaran atas nama yang sama dengan akaun tokek88 anda. tokek88 tidak memproses pengeluaran ke akaun pihak ketiga atas sebarang sebab. Permintaan pengeluaran yang tidak mematuhi syarat ini akan ditolak secara automatik demi keselamatan ahli.
ℹ️ Nota: tokek88 berhak untuk meminta dokumen sokongan tambahan sebelum memproses pengeluaran yang berjumlah melebihi had tertentu. Ini adalah langkah keselamatan standard dan bukan bermakna akaun anda dalam sebarang masalah.
Terma Bonus & Promosi
tokek88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahlinya. Semua bonus tertakluk kepada syarat rollover yang ditetapkan dan mesti dicapai sebelum sebarang pengeluaran dari baki bonus dibenarkan. Syarat khusus setiap promosi dinyatakan secara berasingan pada halaman promosi berkenaan.
5.1 Peraturan Am Bonus
- Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja per ahli, kecuali jika dinyatakan sebaliknya.
- Bonus tidak boleh dipindahkan, digabungkan atau ditukarkan kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi syarat rollover.
- tokek88 berhak untuk membatalkan bonus yang dituntut menggunakan kaedah yang curang atau mengelirukan.
- Kadar rollover standard adalah antara 5x hingga 20x bergantung pada jenis bonus yang dituntut.
- Permainan yang layak untuk memenuhi syarat rollover adalah seperti yang dinyatakan dalam terma setiap promosi.
5.2 Program VIP
Ahli yang memenuhi syarat kelayakan tertentu berdasarkan aktiviti permainan mereka layak menyertai Program VIP tokek88. Ahli VIP menikmati manfaat tambahan termasuk had pengeluaran yang lebih tinggi, bonus eksklusif dan perkhidmatan pengurus akaun peribadi. tokek88 berhak untuk mengubah suai atau menarik balik status VIP sekiranya aktiviti ahli tidak memenuhi keperluan minimum yang ditetapkan.
Peraturan Permainan
Semua permainan dalam platform tokek88 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah mendapat pensijilan dari badan penguji bebas antarabangsa yang diiktiraf. Keputusan setiap permainan adalah muktamat dan tidak boleh dipertikaikan kecuali jika terbukti terdapat kesilapan teknikal yang boleh disahkan.
6.1 Gangguan Teknikal
Sekiranya berlaku gangguan teknikal atau putus sambungan semasa sesi permainan berlangsung, tokek88 akan berusaha untuk memulihkan sesi tersebut ke keadaan terakhir yang direkodkan oleh sistem. Sekiranya pemulihan tidak dapat dilakukan, pertaruhan yang terjejas akan dikembalikan kepada baki akaun ahli. Keputusan ini adalah muktamat.
6.2 Pertaruhan Minimum dan Maksimum
Setiap permainan mempunyai had pertaruhan minimum dan maksimum yang tersendiri seperti yang dipaparkan dalam antara muka permainan berkenaan. Had ini mungkin berbeza mengikut jenis permainan, pembekal dan peringkat VIP ahli.
Perlindungan Data Peribadi
tokek88 komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi semua ahlinya. Pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data dijalankan mengikut piawaian keselamatan data antarabangsa yang ketat. Untuk maklumat terperinci mengenai cara kami mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami.
Data peribadi anda hanya digunakan untuk tujuan berikut:
- Pengurusan dan penyelenggaraan akaun anda.
- Pemprosesan transaksi kewangan dengan selamat.
- Pengesahan identiti dan pematuhan KYC.
- Komunikasi berkaitan akaun, promosi dan kemas kini perkhidmatan.
- Penambahbaikan perkhidmatan berdasarkan corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama.
Aktiviti Dilarang
Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform tokek88 dan boleh mengakibatkan penangguhan atau penamatan akaun serta-merta, serta pembekuan semua dana yang berkaitan:
- Pengubahan wang haram atau mana-mana aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang.
- Penggunaan perisian automatik, bot, skrip atau alat bantu teknikal untuk memperoleh kelebihan tidak adil.
- Pemilikan atau penggunaan berbilang akaun untuk menyalahgunakan bonus atau sistem ganjaran.
- Berkongsi akaun, kelayakan log masuk atau dana akaun dengan individu lain.
- Percubaan untuk menggodam, menceroboh atau mengganggu infrastruktur teknikal platform.
- Sebarang bentuk penipuan, pemalsuan dokumen atau pemberian maklumat palsu.
- Penyalahgunaan sistem bonus melalui pertaruhan berlindung (hedge betting) yang sistematik.
⚠️ Amaran Serius: tokek88 bekerjasama rapat dengan pihak berkuasa berkaitan dan berhak untuk melaporkan aktiviti mencurigakan kepada badan penguatkuasaan undang-undang yang berkenaan. Semua transaksi dipantau secara berterusan oleh sistem pengesanan penipuan automatik kami.
Penangguhan dan Penamatan Akaun
tokek88 berhak untuk menggantung atau menamatkan mana-mana akaun pada bila-bila masa dan atas sebarang sebab, termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran terma ini, aktiviti penipuan yang disyaki atau keperluan pematuhan undang-undang. Dalam kes penangguhan, ahli akan dimaklumkan melalui emel yang berdaftar dan diberikan peluang untuk menjelaskan situasi mereka.
Ahli juga boleh memilih untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat atau emel. Sebarang baki yang sah dalam akaun yang ditutup secara sukarela akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur standard, tertakluk kepada pematuhan KYC yang lengkap.
Had Liabiliti
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, tokek88 dan pengarah, pekerja, rakan kongsi serta pembekal perkhidmatannya tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, khas atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform ini, termasuk:
- Kehilangan dana akibat akses tanpa kebenaran yang disebabkan oleh kecuaian pengguna.
- Kerugian yang timbul daripada gangguan teknikal di luar kawalan munasabah tokek88.
- Kerugian akibat keputusan permainan yang dibuat semasa sesi permainan yang sah.
- Sebarang kerugian tidak langsung yang timbul daripada pergantungan pada maklumat di platform.
Permainan Bertanggungjawab
tokek88 amat mengambil berat tentang kesejahteraan ahlinya. Kami percaya bahawa permainan seharusnya menjadi sumber hiburan, bukan punca tekanan atau masalah kewangan. Oleh itu, kami menyediakan pelbagai alat pengurusan diri untuk membantu ahli kekal bermain secara sihat dan bertanggungjawab:
- Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan anda.
- Had Kerugian: Hadkan jumlah maksimum yang anda sanggup rugi dalam tempoh tertentu.
- Had Masa Bermain: Kawal jumlah masa yang anda luangkan di platform setiap hari.
- Rehat Kendiri: Ambil rehat sementara dari platform selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari.
- Eksklusif Diri: Tutup akaun secara kekal sekiranya anda memerlukan jeda yang lebih panjang.
Untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan berkaitan perjudian bermasalah, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Pindaan Terma
tokek88 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Sebarang pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui emel yang berdaftar atau notis yang dipaparkan secara jelas di platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan kecemasan yang memerlukan tindakan segera.
Penggunaan berterusan platform selepas tarikh pindaan berkuat kuasa merupakan penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan sebarang baki yang ada.
Undang-undang Berkenaan
Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa operasi tokek88. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan sukarela akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat mengikut prosedur yang ditetapkan oleh pihak pengurusan tokek88.
Jika mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berbidang kuasa, peruntukan tersebut akan dikecualikan daripada terma ini dan peruntukan yang selebihnya akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.
📞 Hubungi Kami: Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kekeliruan berkenaan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui live chat di platform atau melalui emel di [email protected].